1. 在哪里我能找到艾利软件?

请访问软件下载区域、就可以免费下载软件。

2. 艾利打印小精灵是什么?

艾利打印小精灵是在Microsoft Word中运行的简单易用的软件。它能够使标签打印变得前所未有的简单。艾利打印小精灵具有如下功能：

• 比以往更加简单的邮件合并功能.
• 使文本打印在艾利产品的合适位置、可使文本打印不超出标签的顶部、底部和边线
• 提供简单的方法创建可以再次使用的列表.
• 不同产品有各自合适的字体和对齐方式
• 可以创建整页不同或者整页相同的标签
• 邮件合并的数据可以从Microsoft Access、dBASE、csv (comma separated values) 、tab delimited、Microsoft Excel、FoxPro以及其他Microsoft Word支持的数据格式中导入
• 支持475种最常用的艾利激光和喷墨产品、包括：邮寄、货运、光盘、文件夹标签和索引。（不是所有的产品都在全球各个市场销售）

3. 艾利打印小精灵会取代Microsoft Word中的信封和标签的功能吗?

不会的、艾利打印小精灵是Microsoft Word功能的补充。你可以像往常一样使用信封和标签功能，或者你可以用艾利打印小精灵打印标签和其他艾利的产品。

4. 我可以用艾利打印小精灵创建一整页相同的标签吗?

是的。创建一整页相同的标签、选择创建一整页相同标签的选项。只需输入文本一次、按照想要的格式编辑。快捷又简便。

5. 我可以用艾利打印小精灵创建一页不同的标签吗?

是的、使用艾利打印小精灵、无需作数据的合并、就能简单的打印一整页不同的标签。选择“在表格中创建不同的条目”选项。把文本按照所需的格式输入到每一张标签上。不建议将同一张标签多次打印。艾利公司对艾利产品质量的保证仅限于打印机打印了一次的标签。

6. 艾利打印小精灵能做邮件合并吗?

是的、使用艾利打印小精灵、按照操作步骤指引、使邮件合并更加简单。你也可以使用艾利打印小精灵创建可再次使用的地址列表、然后再把地址数据合并到标签上。

7. 艾利打印小精灵中的邮件合并功能，能合并什么类型的数据文件?

可以合并Microsoft Access、dBASE、csv (comma separated values) 、tab delimited、Microsoft Excel、FoxPro 等 Microsoft Word支持的数据格式。

8. 什么是软件编号?

一个艾利软件编号就是一个数字（或者字母与数字）、用它可以帮你将所购买的艾利产品与打印软件中的模板相对应。用这个编号你可以选择一个能正确打印标签、卡片或者索引的模板。例如L7173、J8156和L4711-5。你可以在产品包装上找到软件的编号。

9. 在哪里我能找到艾利空白模板?

Microsoft Word中已经有艾利空白模板。要想在Word中找到合适的空白模板、选择工具->信封和标签、点击标签选项。设置打印机类型为激光和喷墨、然后选择标签产品->艾利标准（美国尺寸）或者艾利A4和A5尺寸。在产品型号下拉列表中选择你的艾利产品型号。点击确定、点击新文件。键入你的文本并编辑格式。如果在Word 2007中、你只需要找邮件的选项即可。

10. 为什么我打艾利标签的时候会出现偏格呢?

请查看您的控制面板里的打印机属性里的纸张是否同您要打印的标签纸张大小一致。如您的标签是A4大小、是否控制面板里的打印机的属性里纸张设置也是A4大小。

11. 为什么我在打印标签的时候标签不走纸?

请在打印之前、事先进行打印纸张设置、请选择重磅纸、厚纸或者标签纸。

12. 什么是预设计模板？在哪里我可以找到?

预设计模板中已经设计了字体、颜色和图案。这些预设计可以直接使用、也可以按照你的需求、通过替换图片和文本来修改。在艾利标签专家软件中你能够找到各种不同的预设计模板。

13. 什么是邮政编码搜索功能？怎么使用?

邮政编码搜索功能让你可以通过输入地址来搜索邮政编码。这一功能仅限于艾利标签专家软件。简体中文版软件可以搜索到大陆地区邮政编码、繁体中文版软件可以搜索台湾地区的邮政编码。

14. 我能用喷墨的打印机去打印激光打印的产品吗？

如果产品的外包装上写着激光/喷墨、或者单独写着喷墨打印、那即可以用喷墨又可以用激光打印机去打印。

15. 透明激光打印标签可以用喷墨打印机去打印吗?

我们的透明标签表面是一层聚酯薄膜、喷墨和激光打印是需要完全不同的表面涂层、所以您需要从标签的包装上的产品信息了解您手中的艾利产品是适合喷墨打印、还是适合激光打印的。

16. 激光打印标签可以用彩色激光打印机来打印吗?

我们不推荐用彩色激光打印机来打印艾利黑白激光标签。由于彩色激光打印机结构比黑白激光打印机复杂、标签在彩色激光打印机中需要更加频繁的转动、因此、我们有提供专门用于彩色激光打印的标签。

17. 什么类型的标签粘合剂适合适用于激光标签?

用在激光标签上的胶粘剂是一种永久性的丙烯酸乳液型粘合剂。这种胶粘剂适合一般用途的应用、如大多数纸、信封、货运包装、文件夹、裸露及油漆的金属、塑料袋。激光打印标签不能用在皮革制品、小山羊皮、灯芯绒、丝绸、塑料物品上、并且在大多数织物上也容易剥落。激光透明标签也是用永久性溶剂型粘合剂、所以它也适用于一般用途的应用。

18. 我可以先打印部分标签，然后保存剩余标签然供下次打印吗?

艾利公司建议一张标签通过激光或喷墨打印机一次。因为我们保证标签在通过打印机一次的情况下、胶只会渗到标签上、不会渗透到打印机上。多次通过打印机、纸张加热和紧缩会使标签卷曲、这可能导致标签上的胶渗到打印机内部、并导致昂贵的修理费用。

19. 打印标签的有效期是多少时间?

使用激光打印机打印标签时、为避免打印时溢胶情况的发生、我们建议一张标签只通过激光打印机打印一次。当使用喷墨打印机打印时、可以重复打印。

20. 可打印目录索引和可打印目录及提示格索引的区别是什么?

可打印目录索引有一个可打印目录页、这张目录页在艾利打印小精灵或者Label Expert软件中可方便的打印。这种索引有印刷好的数字提示格、方便你查找。而可打印目录及提示格索引的目录页和提示格都是可以由你自行打印的。

21. 我可以用喷墨打印机打印可打印目录和提示格索引的透明标签吗?

你可以用喷墨和激光打印机打印这个透明标签。

22. T恤转印纸如何使用?

转印纸的尺寸为A4幅面。

• 使用无加热打印机(普通喷墨打印机) 、在转印纸上打印图像
• 将转印纸放于所要转印的织物上、用已经预热5分钟的电熨斗熨烫20-30秒反复熨烫2次、图像即可被转印到织物上
• 72小时后用冷水清洗织物、但为保持图像请勿使用热水和任何洗涤剂

23. 纹身贴纸如何使用?

纹身贴纸的尺寸为A5幅面。

• 将图片或照片输入电脑、并用彩色喷墨打印机打印在纹身贴纸上
• 撕下另一张透明薄膜、粘贴在打好的纹身贴纸上
• 然后剪下您想要的图案形状
• 将剪下的图案覆在清洁干燥的皮肤上(或其它物件上) 、利用水充分沾湿图案纸背面、慢慢撕下图案底纸后、图案便会以薄膜的形式转印于皮肤上(或其它物件上)

24. 纹身贴纸对皮肤有害吗？我怎么去除纹身贴纸?

纹身贴纸会以薄膜的形式附着在皮肤上、并非传统的水彩、染料直接附着在皮肤上。薄膜本身也是由环保材料制作而成、并通过权威机构认证、可保证绝大部分人体的皮肤不会造成不良反映. 。如果需要去除纹身贴纸、只需要对其进行搓洗便可去除。

25. CD光盘套装的使用方法?

CD套装包括一个光盘标签助贴器,四张特殊材质的标签和一张软件光盘。

• 旋转助贴器按钮使其弹起、将打印好的光盘标签撕下、放在助贴器上(打印面朝下)；
• 将光盘放在助贴器上、光盘刻有数据的一面朝上,慢慢按下助贴器按钮

26. 使用艾利软件的条码功能时,我看到很多其他规则的条码,请问它们是什么意思,怎么使用呢?

中国地区使用的是EAN-13规则,需要我们输入12位数字、自动生成第13位.虽然艾利软件支持很多条形码规则、但是其他类型的条形码在中国不常用、如果您需要给其他国家或者按照其他国家的规则制作条形码的话、还是请您咨询您的贸易伙伴或合作方的要求、了解是哪一种条形码格式。